derecho de devolución a BLUSQUARE

DERECHO DE DEVOLUCIÓN A BLUSQUARE

  1. Si la mercancía recibida no está conforme, tienes derecho un plazo de 15 días para realizar una devolución a BLUSQUARE.
  2. La prenda objeto de devolución a BLUSQUARE debe ir acompañada de justificante del motivo de devolución y hay que pedir autorización para proceder al retorno. Contáctanos por correo electrónico: info@blusquare.org
  3. Nosotros encargamos el retorno a través de una agencia de transporte de confianza.
  4. La prenda devuelta a BLUSQUARE tiene que volver en su embalaje original.

¿COSTE DE LA DEVOLUCIÓN?

Para los pedidos Nacionales los costes directos de devolución a BLUSQUARE irán a cargo del consumidor y suman 6€.

Pedidos Internacionales los costes directos de devolución irán a cargo del consumidor.

Pedidos Intercontinentales  ( Canadá, EEUU )  los costes directos de devolución irán a cargo del consumidor.

EFECTOS DE LA DEVOLUCIÓN

Si el cliente rescinde este contrato, se le reembolsarán todos los pagos que haya realizado en nuestro nombre, excluyendo los costos de envío. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que el cliente ha utilizado para la transacción inicial.

¿PUEDO CAMBIAR UN ARTÍCULO?

Los artículos comprados en store.blusquare.org podrán cambiarse siempre y cuando se trate de un cambio de talla o color del mismo artículo, y su precio no haya variado, el artículo se encuentre en perfecto estado y dispongamos de stock en la tienda. Si Usted quiere realizar el cambio de un artículo, deberá solicitar una devolución a info@blusquare.org y realizar una nueva compra online.

COSTE PARA REALIZAR UN CAMBIO

Para pedidos Nacionales todos los cambios son gratuitos.

Pedidos Internacionales los costes directos del cambio irán a cargo del consumidor. 

Pedidos Intercontinentales  ( Canadá, EEUU )  los costes directos de devolución irán a cargo del consumidor.

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