DERECHO DE DEVOLUCIÓN A BLUSQUARE
- Si la mercancía recibida no está conforme, tienes derecho a un plazo de 15 días para devolverla a BLUSQUARE.
- La prenda objeto de devolución a BLUSQUARE debe ir acompañada de un justificante del motivo de la devolución y de la solicitud de autorización para proceder al retorno. Contáctanos por correo electrónico: info@blusquare.org
- Nosotros encargamos el retorno a través de una agencia de transporte de confianza.
- La prenda devuelta a BLUSQUARE debe estar en su embalaje original.
¿COSTO DE LA DEVOLUCIÓN?
Para los pedidos nacionales, los costes directos de la devolución a BLUSQUARE correrán por cuenta del consumidor.
Pedidos Internacionales: los costes directos de la devolución correrán por cuenta del consumidor.
Pedidos intercontinentales (Canadá, EE. UU.) : los costes directos de devolución correrán por cuenta del consumidor.
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EFECTOS DE LA DEVOLUCIÓN
Si el cliente rescinde este contrato, se le reembolsarán todos los pagos que haya realizado en nuestro nombre, salvo los costos de envío. Estos reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago que utilizó el cliente en la transacción inicial.
¿PUEDO CAMBIAR UN ARTÍCULO?
Los artículos comprados en store.blusquare.org podrán cambiarse siempre y cuando se trate de un cambio de talla o color del mismo artículo, y su precio no haya variado, el artículo se encuentre en perfecto estado y dispongamos de stock en la tienda. Si Usted quiere cambiar un artículo, deberá solicitar la devolución a info@blusquare.org y realizar una nueva compra en línea.
COSTOS PARA REALIZAR UN CAMBIO
Para pedidos nacionales, todos los cambios son gratuitos.
Pedidos internacionales: los costes directos de la devolución y del cambio correrán por cuenta del consumidor.
Pedidos intercontinentales (Canadá, EE. UU.) : los costes directos de la devolución y del cambio correrán por cuenta del consumidor.